岗位职责:
1、负责平台的订单审核、处理工作,确保订单正常运作;
2、负责订单汇总和分析,特别关注对交易量、注册量、活跃用户量、净流入、转化和留存等
3、负责新注册用户资质的审核工作;
4、负责客诉的接听、记录、收集、转接、跟进、处理等一系列工作;
5、协助上级完成所交办的各类计划外事务
认证资格:
1、大专以上学历,电商专业,25-35周岁
2、1年以上电商行业运营或者客服岗位工作经验,熟悉电商平台操作和订单处理流程
3、较强的数据分析和处理能力,熟练运用办公软件,尤其是OFFICE系统
4、具有团队协作精神和较强的协调能力
联系我时,就说是在 义乌人才网 上看到的