岗位职责： 一、1.处理客户销售订单，核对客户开票信息及金额，做好跟单；2.快速有效的处理客户投诉，及时把客户反馈问题及信息反馈相关部门处理。二、1.及时有效的处理退货、换货；2.每月与客户进行对账；3.物流信息及时通知代理商并跟进安装事宜；4.代理商及园所培训后电话回访；5.熟悉办公软件，按要求做好销售登记，日报表及周报表。 在职资格： 岗位要求：1.细心、耐心、责任心强、服从管理2.熟悉办公软件，懂得数据分析3.有三年以上相关客户服务经验